Preguntas Frecuentes sobre Instalación

De GeoGebra Manual
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¿Cómo ejecutar GeoGebra en Modo Examen?

Pueden verse las indicaciones en https://www.geogebra.org/exam

Para Chromebooks, las instrucciones pueden consultarse en el Modo Kiosko, aquí: https://www.geogebra.org/m/mnnsswwu

¿Dónde puede accederse a las versiones beta-test?

Website de GeoGebra: https://beta.geogebra.org

Calculadora Gráfica de GeoGebra:

Web: https://beta.geogebra.org/graphing Android: https://play.google.com/apps/testing/org.geogebra.android iOS: https://testflight.apple.com/join/klmWh10k

GeoGebra Clásica: Web: https://beta.geogebra.org/classic iOS: https://testflight.apple.com/join/quhPlOuu

Calculadora Gráfica de GeoGebra 3D:

Web: https://beta.geogebra.org/3d Android: https://play.google.com/apps/testing/org.geogebra.android.g3d iOS: https://testflight.apple.com/join/wDq81Ktm

Calculadora Geométrica GeoGebra:

Web: https://beta.geogebra.org/geometry Android: https://play.google.com/apps/testing/org.geogebra.android.geometry iOS: https://testflight.apple.com/join/GjifX8mX

Calculadora CAS GeoGebra:

Web: https://beta.geogebra.org/cas Android: https://play.google.com/apps/testing/org.geogebra.android.cascalc iOS: https://testflight.apple.com/join/qfsQEaMx

GeoGebra Calculadora Científica:

Android: https://play.google.com/apps/testing/org.geogebra.android.scicalc iOS: https://testflight.apple.com/join/459GgRny

¿Qué versiones admites Realidad Aumentada (RA o AR de Augmented Reality)?

En Android se admite en esta app: https://play.google.com/store/apps/details?id=org.geogebra.android.g3d pero el móvil/tableta precisa soportar la Liberia ARCore: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.ar.core

Se puede revisar la lista de dispositivos admitidos aquí: https://developers.google.com/ar/discover/supported-devices

En iOS https://itunes.apple.com/us/app/geogebra-3d-graphing-calc/id1445871976 se precisa tener un dispositivo iOS 11 que soporte ARKit como, por ejemplo, iPhone 6S / iPad 5 o superior: https://developer.apple.com/library/archive/documentation/DeviceInformation/Reference/iOSDeviceCompatibility/DeviceCompatibilityMatrix/DeviceCompatibilityMatrix.html

Tras un cierre o colapso súbito, ¿dónde queda el contenido del trabajo en marcha?

Posiblemente, aparecerá como el archivo más reciente en el directorio temporario, como GeoGebraUndoInfo6533063557894725659.ggb

En Windows, el modo más rápido sería dirigirse a: http://www.tomshardware.co.uk/faq/id-2082907/temp-folder-windows.html

Pulsando Windows R y anotando:

%temp%

luego Enter.

¿Qué sucedió con las posibilidad de exportar fuera de línea como página web?

Se dan explicaciones en inglés en uno de los mensajes del correspondiente foro de consultas.

¿Dónde está la versión en línea?

En app.geogebra.org

GeoGebra Clásica 6 no se inicia (o abre la pantalla) - Windows

Conviene borrar esta carpeta C:\Users\<username>\AppData\Roaming\GeoGebra

Es una carpeta oculta por lo que no es sencillo ubicarla. Un modo es pulsar <Windows>R y entonces copiar y pegar esto (cambiando <username> por el que corresponda en Windows)

explorer /n, /e, /select, C:\Users\<username>\AppData\Roaming\GeoGebra

luego pulsar botón derecho -> Eliminar

GeoGebra Clásica 6 no se inicia (o abre la pantalla) - macOS

Conviene desinstalar GeoGebra y también entonces:

  • Abrir el Buscador
  • Pulsar la Opción Alt y seleccionar Ir del menú desplegable de la barra superior de la pantalla
  • Al ver la carpeta ~/Library debe irse a las siguientes carpetas y buscar las subcarpetas conectadas a GeoGebra 6
  • .Buscar las carpetas GeoGebra en Application Support, Saved Application State, Preferences y Caches
  • Borrar estas carpetas de GeoGebra y reinstalar GeoGebra Clásica 6.

La Vista 3D no funciona en GeoGebra 6

Se puede intentar añadir la línea:

app.commandLine.appendSwitch('ignore-gpu-blacklist', 'true');

después la línea

const {app, BrowserWindow, Menu} = require('electron');

que está alrededor de la linea 24 wn resources/app/main.js

Ocurre el error "A Java Exception has occurred"

Conviene borrar la carpeta: C:\Users\<username>\AppData\Roaming\GeoGebra 5.0

Es una carpeta oculta por lo que es difícil ubicarla. Un manera es pulsar <Windows>R y entonces copiar y pegar esto (cambiando <username> al nombre que corresponda en Windows)

explorer /n, /e, /select, C:\Users\<username>\AppData\Roaming\GeoGebra 5.0

entonces, botón derecho -> Borrar

GeoGebra Clásico 5 no se inicia (Windows)

Borrar la carpeta: C:\Users\<username>\AppData\Roaming\GeoGebra 5.0

(ver respuesta previa para más detalles)

GeoGebra Clásico 5 no se inicia (macOS)

Borrar la carpeta: ~/Library/Containers/org.geogebra5.mac/Data/.GeoGebra5.0/prefs/

Tras actualizar GG Clásica 5 aun se ejecuta la versión previa

Borrar la carpeta: C:\Users\<username>\AppData\Roaming\GeoGebra 5.0

(ver respuesta previa para más detalles)

Respaldo para OSX 10.6, 10.7

Conviene intentar la versión con Java 7 o actualizar la versión gratuita para OSX 10.10

Vista CAS no funciona en la versión Portable (Clásica 5, Windows)

Botón derecho sobre GeoGebra.exe y ejecutar como Administrador

GeoGebra Clásica 5 no funciona bien en el retina Macbook Pro

Ir a Archivos de Programa y pulsar el botón derecho sobre GeoGebra -> Info -> "Open in lower resolution"

¿Cómo conseguir la versión macOS sin ir a Mac App Store?

Se puede usar la versión portable disponible en: www.geogebra.org/portable

Problemas con Java Applets

Chrome, Firefox, Safari & Edge cuentan actualmente con habilitaciones de respaldo para Java Applets. Tras descargar los archivos de https://www.geogebra.org/materials funcionará todo nuevamente

¿Por dónde anda GeoGebra x.y?

Algunas versiones antiguas de GeoGebra están disponibles aquí: download.geogebra.org/installers/4.4/ download.geogebra.org/installers/4.2/ download.geogebra.org/installers/4.0/ download.geogebra.org/installers/3.2/

Errores Java como por ejemplo, "Could not create the Java virtual machine."

Borrar esta carpeta: C:\Users\<username>\AppData\Roaming\GeoGebra 5.0 Reinstalar Intentar las "tipa" aqui: www.java.com/en/download/help/error_vm.xml

¿Se puede correr GeoGebra en un iPad / Win 8 / Android Tablet?

Si, www.geogebra.org/download. Se cuenta, además, con documentación sobre Aplicaciones App.

¿Se puede ejecutar GeoGebra en una Chromebook?

Sí, instalando GeoGebra Chrome App

GeoGebra no se inicia

En Windows se debe borrar la carpeta: C:\Users\<username>\AppData\Roaming\GeoGebra 5.0

Debe borrare el registro GeoGebra de ajustes con esta herramienta: Java Preferences

Si no funciona, conviene reinstalar.

En Mac borrar, ~/Library/Containers/org.geogebra5.mac/Data/.GeoGebra5.0/prefs/ donde ~ corresponde a la carpeta de inicio.

Borrar el Cache de Java

Java Control Panel -> General -> Temporary Internet Files -> Settings -> Delete files...

Para llegar al Panel de Control de Java en Windows 7/8/8.1/10, debe abrirse el Panel de Control y luego tipear "Java" en la caja de búsqueda (arriba a la derecha).

Borrar el Cache del Buscador

Internet Explorer: Internet Opciones -> General -> Borrar

Chrome: "Hamburger"-> Ajustes -> Mostrar Ajustes Avanzados -> Privacidad -> Borrar Datos del Buscador

Firefox: Opciones -> Opciones -> Privacidad -> Borrar Historia Reciente

Safari: Preferencias -> Privacidad -> Borrar todos los datos del sitio Web

Otros buscadores: ¿Cómo limpiar el cache?

Instalar en red (Windows)

wiki.geogebra.org/en/Reference:GeoGebra_Mass_Installation

Suprimir el mensaje "New version available" (Windows)

Fijar esta clave en el Registro: HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/JavaSoft/Prefs/geogebra/version_check_allow = false

o, usando un argumento de comando de línea: Command_Line_Arguments

¿Cómo ejecutar GeoGebra con más memoria asignada?

Command_Line_Arguments

Problemas con el Zoom usando el mouse inalámbrico en Microsoft

help.geogebra.org/topic/mouse-wheel-only-zooms-out-will-not-zoom-in-

Tras actualizar GG aun se ejecuta la versión previa

Conviene borrar el directorio: C:\Users\<username>\AppData\Roaming\GeoGebra 5.0

Respaldo para OSX 10.6, 10.7

Debe descargarse la versión con Java 7 o actualización a OSX 10.10

¿Adónde ha ido a parar Java Webstart?

www.geogebra.org/webstart/4.2/geogebra-42.jnlp

¿La Vista CAS no opera en la versión Portable (Windows)?

Sí se procede, clic derecho sobre GeoGebra.exe y se pasa a Ejecutar como Administrador

¿Cómo conseguir la versión OSX sin ir a la Tienda Mac App?

Desde aquí, seleccionado la opción correspondiente

Problemas con Chrome y Applets Java en OSX / Linux

  • Chrome ahora no respalda a Applets Java en OSX, Linux

¿A dónde ha ido a parar GeoGebra 4.4?

  • Los últimos instaladores y versiones portables para GeoGebra 4.4 están aquí:

download.geogebra.org/installers/4.4/

¿A dónde ha ido a parar GeoGebra 4.2 ?

  • Los últimos instaladores y portables para GeoGebra 4.2 are están aquí:

download.geogebra.org/installers/4.2/

  • WebStart de GeoGebra 4.2 está aquí

www.geogebra.org/webstart/4.2/geogebra-42.jnlp

¿A dónde ha ido a parar GeoGebra 4.0?

  • Los últimos instaladores y versiones portables para GeoGebra 4.0 están aquí:

download.geogebra.org/installers/4.0/

  • GeoGebra 4.0 WebStart está aquí:

www.geogebra.org/webstart/4.0/geogebra-40.jnlp

¿A dónde ha ido a parar GeoGebra 3.2?

  • Los últimos instaladores y versiones portables para GeoGebra 3.2 están aquí:

download.geogebra.org/installers/3.2/

Error Java: "No pudo crearse la máquina virtual Java"

(Could not create the Java virtual machine")

  • Borrar este directorio:

C:\Users\<username>\AppData\Roaming\GeoGebra 5.0

¿Puedo ejecutar GeoGebra en mi iPad / Win 8 / Android Tablet?

Sí, www.geogebra.org/download

¿Puedo ejecutar GeoGebra en mi Chromebook?

Sí, basta con instalar la Aplicación GeoGebra Chrome App

GeoGebra no se inicia

Borrar el directorio: C:\Users\<username>\AppData\Roaming\GeoGebra 5.0

Limpiar el Cache de Java

  • Por lo tanto, se debe pasar por el Panel de Control Java -> General -> Archivos Temporarios de Internet -> Configuración/Ajustes -> Borra archivos...
  • Para llegar al Panel de Control Java en Windows 7/8/8.1, basta con abrir el Panel de Control y luego ingresar "Java" en el cuadro de búsqueda (arriba a la derecha).

Borrar el Cache de Navegación

  • Explorador de Internet: Opciones de Internet -> General -> Borrar
  • Chrome: "Hamburger"-> Ajustes/Configuración -> Mostrar Configuración Avanzada -> Confidencialidad -> Borrar Datos de Navegación
  • Firefox: Opciones -> Opciones -> Confidencialidad -> Borrar Historia Reciente
  • Safari: Preferencias -> Confidencialidad -> Eliminar todos los Datos del Sitio Web
  • Otros navegadores: ¿Cómo limpio mi cache?

Problemas Java Applet

  • Primero, se debe controlar si Java está operando y/o está respaldado en el navegadorr/explorador:

http://www.java.com/en/download/help/testvm.xml

  • Luego, Panel de Control de Java -> General -> Archivos Temporarios de Internet -> Ajustes -> Borrar archivos...
  • Para llegar al Panel de Control de Java en Windows 7/8/8.1, basta con abrir el Panel de Control y luego ingresar "Java" en el cuadro de búsqueda (superior derecho).

Problemas con Applet en Ubuntu 11.04

Instalar Java 7:

Instalar Network (Windows)

Basta con seleccionar aquí la opción correspondiente.

Descartar mensaje sobre nueva versión disponible (Windows)

"New version available"

  • Fijar esta clave en el Registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/JavaSoft/Prefs/geogebra/version_check_allow = false

Cómo descartar el mensaje "Nueva versión disponible" (Windows)

Las alternativas son:

  • establecer esta clave en el Registro

HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/JavaSoft/Prefs/geogebra/version_check_allow = false

Cómo responder a ciertos Mensajes de Error

Windows: "Installer User Interface Not Supported"

-Interfaz de Instalación de Usuarios No Respaldada-
El problema puede deberse a un nombre de usuario con caracteres como !, # u otros.
Solución: Crear otro nombre e instalar GeoGebra empleando tal perfil, como se detalla:

  1. Crear otro nombre de usuario, por ejemplo testeo.
  2. Iniciar sesión con ese nombre e instalar el programa (el que sea: GeoGebra, Java...).
  3. Reiniciar sesión con el nombre original. Ya se puede usar el programa.
  4. Se puede borrar el usuario testeo. Sin embargo, para desinstalar el programa se necesitará repetir este rodeo.

Windows: Eliminar antigua versión del registro

  • Iniciar el Menú -> Ejecuta -> explorador C:\Program Files\Zero G Registry
  • Editar este archivo con la utilidad de anotador Notepad: .com.zerog.registry.xml y borrar los sectores relacionados a GeoGebra
Bulbgraph.pngAtención: C:\Program Files\Zero G Registry es un archivo oculto por lo que no suele aparecer entre los de C:\Program Files (o Archivos de Programas en español).


Nota: Se puede ampliar la información, en el foro de consultas de GeoGebra y/o revisar notas de ámbitos dedicados a la interfaz y su mantenimiento.
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