Diferencia entre revisiones de «Categoría:Extension help»

Tutoriales

Este ítem da acceso a los tutoriales de GeoGebraWiki en el explorador de Internet que se emplee.

Foro

Ámbito de consultas e intercambio de ágiles respuestas en colaboración recíproca en el Foro de GeoGebra

Foro de GeoGebra e Informe de Fallos

En el Foro de GeoGebra vía explorador de Internet se plantean consultas y sugerencias, dificultades y soluciones a los problemas surgidos. De tratarse de una falla, es conveniente reportarla en el foro en inglés de informe de fallos^{English:Bug reports}, es conveniente revisar y seguir las recomendaciones previas al reporte.

Reuniendo Ayuda

Atajo de teclado: F1

Ítem de acceso a la versión HTML del Manual de Ayuda

GeoGebra

Este ítem del menú da acceso y abre el banco de recursos de GeoGebra que se ofrecen para compartirlos.

De no contar con conexión permanente, es aconsejable descargar la versión PDF del Manual y/o la Guía Rápida

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Referencias / Licencias

A la documentación de referencias técnicas, se suma la información sobre las condiciones de empelo de GeoGebra.
Se brinda completa libertad para copiar, distribuir y transmitir GeoGebra con propósitos no comerciales. Por mayores detalles, se aconseja consultar los peculiares términos de la licencia GeoGebra en el inglés original.

Este ítem del menú da acceso y abre la ventana de diálogo que brinda información sobre la licencia de GeoGebra y otorga los correspondientes créditos a cada uno de los colaboradores y contribuyentes al Proyecto GeoGebra.

Son quienes, desde diversos puntos del mundo aportan de diferentes maneras:
programando, traduciendo, desarrollando aplicaciones, moderando foros, operando como voluntarios en la actividad de beta tester... entre muchas otras tareas.

Al abrirse esta opción, se despliega el documento cuyo encabezado informa sobre la versión de GeoGebra, de Java y la del módulo de cálculo formal CAS instalados. Por ejemplo:

GeoGebra 5.0.24.0 - 3D

(Java: 1.7.0_40-32bit, IP: 192.168.1.45:7166, 247MB, Giac/JNI)

(03 November 2014)

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El botón que ofrece Información del Sistema facilita la que se precisa brindar cuando se indica, por ejemplo, un fallo o se eleva una consulta. Al presionarlo, copia en el portapapeles los datos requeridos para contextualizar lo que se detalla y basta con pegar tal contenido en el mensaje a enviar para comunicarlo completa y adecuadamente.

Algunas recomendaciones adicionales a tener en cuenta antes de reportar un fallo o elevar una consulta se listan a continuación.

Pre-Reporte

Tareas a encarar en relación al Informe de Fallos en ritmo de 3 x 4

• Distinguir el síntoma del fallo específico.
  Atención: Conviene realizar varios ensayos para identificar cuáles son las condiciones en que se produce el fallo y las condiciones que pueden estar provocándolo.

1. Asentar lo que surge de las maniobras previas, que facilitan lo que se precisa para reproducirlo y tratarlo, en un archivo de texto así como la descripción concreta de lo que se desea reportar.
2. Anotar los términos que podrían sintetizar el fallo para controlar si tuviera precedentes en alguno de los hilos del foro, en el idioma correspondiente.
3. Emplear la herramienta de búsqueda para averiguar si el fallo ya hubiera sido reportado
4. Antes de iniciar la sesión o registrarse para poder comunicarse con el foro, es aconsejable tener el mensaje de descripción del fallo ya anotado y guardado en un archivo de texto que se podrá luego copiar y pegar en el mensaje a enviar..
   Atención: Otro tanto con las capturas de pantalla que se quisieran adjuntar como imágenes y/o del archivo de GeoGebra en que se produce el fallo.

• Iniciar la conexión para completar el reporte...

1. Si el fallo no tuviera un hilo ya iniciado, dar inicio a un nuevo tema descriptivo de lo que se quiera reportar
2. Reunir la información del sistema presionando el botón correspondiente y pegar el contenida del portapapeles en el cuerpo del mensaje
3. Copiar y pegar la descripción del fallo que se hubiera elaborado en el documento de texto y, de ser posible, ilustrarlo adjuntando los archivos previamente elaborados (imagen de captura de pantalla, boceto de GeoGebra en que se produce, por ejemplo).
4. Si se hubiera encontrado un hilo afín al fallo o a la consulta a realizar, darle continuidad si se mantuviera abierto o incluirlo en el mensaje como referencia. incluso en el Tema.

• Mantener un seguimiento en relación a lo que se reciba como respuesta y/o circule en el hilo afín a lo que se reporta.

1. Indagar sobre el progreso de superación del fallo realizando varios ensayos en que se cambien valores, condiciones y contextos para asegurarse de estar frente a una resolución completa de lo que estuviera en juego
2. Intentar otras variantes, instancias y situaciones en que se corrobore, bajo un síntoma diferente, la misma cuestión que los propicias
3. Pasar de un idioma a otro para verificar si lo que estuviese ajustado adecuadamente en inglés, por ejemplo, también lo estuviera en el idioma de trabajo de los destinatarios y viceversa.
   Sobre todo cuando se tratara de una cuestión en la que los caracteres especiales tuvieran alguna potencial influencia.
4. Si el fallo se manifestara de manera distinta a la reportada previamente, intentar aislar las diferencias si se diera continuidad al hilo.